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プライバシーポリシー

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ベストライフグループ各社(以下「当グループ」。グループ会社についてはこちらを参照)は、個人情報の適切な取り扱いと保護を行うため、個人情報保護のための基本方針(以下「プライバシーポリシー」と表記)を定め、これを実行します。なお、本プライバシーポリシーにおける個人情報の定義は、個人情報保護法第二条によるものとします。

法令等の遵守

当グループは、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針および本プライバシーポリシーで定めた事項を遵守します。また、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し改善に努めます。

個人情報の取得

個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって行います。

個人情報の管理(安全管理措置)

個人情報の紛失・漏洩、改ざん等を防止するため、適切な安全対策を講じます。また、従業者や委託先を適切に監督します。なお、委託の際には、適切な委託先を選定・監督することに努めます。個人情報の取り扱いに関する規定を定め実行するとともに、継続的に改善していきます。

個人情報の利用

取得する個人情報の利用目的をできるだけ特定し明らかにします。 個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、業務上必要な範囲内で行います。 なお、お預かりした個人情報については当グループおよび業務委託先において共同利用を行う場合があります。(「8. 個人情報の共同利用について」をご確認ください)

個人情報の利用目的

当グループでは、お預かりした個人情報を以下のような目的で利用いたします。

  • 当グループ施設の各種ご案内や、資料の発送ならびにご連絡のため
  • 問い合わせ・ご依頼等への対応、確認および記録のため
  • 当グループで取り扱う事業、それらに付帯するサービスの提供ならびにサービス向上施策の検討またはその実行のため
  • 主治医、協力医療機関、専門機関、外部専門家、行政機関等と連携し、適切なサービスの選定と提供を行うため
  • 各種取引、あるいは緊急時その他必要時の連絡や報告のため
  • 介護保険事務のため
  • 各種請求業務のため
  • 採用選考・内定者管理、および労務・給与・健康・福利厚生等の管理のため、業務上必要な連絡のため
  • 当グループ施設において行われる学生の実習等への協力のため
  • 会社状況に関する情報提供のため

上記以外の目的で個人情報を利用する場合には、ご本人の同意をいただくものとします。(法令等で認められている場合を除く)

個人情報の第三者への開示・提供について

以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者への個人情報の開示・提供はいたしません。

  1. 個人を識別することができない形式(統計資料等)で開示・提供する場合
  2. 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合(例:DMの発送業務を外部業者に委託)
  3. 共同利用する場合(「8. 個人情報の共同利用について」を参照ください)
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  7. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
  8. 法令等に基づく場合

個人情報の開示、訂正、利用停止などについて

当グループは、法令等で定める保有個人情報に関する利用目的の通知、開示、停止または利用停止の請求がご本人よりあった場合には、法令等に基づき誠実な対応に努めます。

個人情報の共同利用について

当グループでは、お預かりした個人情報を別ページに記載の通り共同利用いたします。詳細についてはこちらを参照ください。

CookieとWebビーコン、Google Analyticsについて

CookieとWebビーコンについて

当グループでは、ユーザーがより快適な環境でWebサイトのサービスを受けられるよう、「Cookie」と「Webビーコン」を使用しています。収集される情報には、ドメイン名とホスト名・IPアドレス・ブラウザとOSの種類・クリック順序・サイトにアクセスした日時が含まれます。上記に関してはブラウザの設定を「Cookie」を受け取らない設定にすることで収集を拒否することが可能ですが、「Cookie」を拒否する設定を選択された場合、サービスが正常に動作しないことがありますのでご注意ください。

なお、上記を使用して取得した情報に関しては、ベストライフグループ各社にて共同利用する場合があります。グループ各社と共同利用については、こちらをご覧ください。

Google Analyticsについて

当サイトでは、Google社によるアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しており、「Google Analytics」は情報の収集のために「Cookie」を使用しています。Googleにより取得・使用される情報は匿名のものであり、アクセス情報と閲覧者の個人情報を関連づけるものではありません。この機能は「Cookie」を無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

「Google Analytics」の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。「Google Analytics」の利用規約・プライバシーポリシーについては「Google Analytics」のサイトでご確認ください。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

株式会社ベストライフ
電話:03-5908-2020
住所:163-0229 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29階
受付時間:9:30〜18:30(土日祝と年末年始を除く)

改訂について

2020年9月1日 制定

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